Personvernpolicy

Sist oppdatert: 14.09.2026

1. Innledning

Velkommen til Driftwoodmanors ("vi", "oss", "vår"). Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og dine personopplysninger. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen din når du besøker vårt nettsted driftwoodmanors.com eller bruker våre tjenester.

2. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer informasjon:

• Personlig identifiserbar informasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse og andre kontaktopplysninger du gir oss.
• Bestillingsinformasjon: Detaljer om reservasjoner, betalingsinformasjon og preferanser.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkte sider, klikk og besøkstider.
• Informasjonskapsler: Data samlet inn gjennom cookies og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen.
• Kommunikasjon: Korrespondanse via e-post, telefon eller andre kommunikasjonskanaler.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:

• Å behandle og administrere reservasjoner og bookinger
• Å tilby kundeservice og support
• Å forbedre våre tjenester og nettstedsopplevelse
• Å sende markedsføringskommunikasjon (med ditt samtykke)
• Å overholde juridiske forpliktelser
• Å forebygge svindel og sikre nettstedets sikkerhet
• Å analysere brukeratferd for å forbedre våre tjenester

4. Juridisk grunnlag for behandling (GDPR)

I henhold til EUs personvernforordning (GDPR) behandler vi dine personopplysninger basert på:

• Samtykke: Du har gitt oss klart samtykke til å behandle dine personopplysninger
• Kontraktsoppfyllelse: Behandling er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg
• Juridiske forpliktelser: Behandling er nødvendig for å overholde lovkrav
• Legitime interesser: Behandling er nødvendig for våre legitime forretningsinteresser

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på vårt nettsted. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din. Vi bruker:

• Nødvendige cookies: Essensielle for nettstedets funksjonalitet
• Analytiske cookies: For å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet
• Markedsføringscookies: For å tilpasse annonser og markedsføring

Du kan kontrollere og administrere cookies gjennom nettleserinnstillingene dine.

6. Deling av informasjon

Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger. Vi kan dele informasjon med:

• Tjenesteleverandører: Betrodd tredjeparter som hjelper oss med drift, betalingsbehandling og markedsføring
• Juridiske krav: Når loven krever det eller for å beskytte våre rettigheter
• Forretningsoverføringer: Ved fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler

7. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, sikkerhetskopiering og tilgangskontroller.

8. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Be om kopi av dine personopplysninger
• Rett til retting: Be om korrigering av unøyaktige data
• Rett til sletting: Be om sletting av dine personopplysninger
• Rett til begrensning: Be om begrensning av behandling
• Rett til dataportabilitet: Motta dine data i et strukturert format
• Rett til å protestere: Protestere mot behandling av dine data
• Rett til å trekke samtykke: Trekke tilbake samtykke når som helst

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på: driftwoodmanors@hotmail.com

9. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen, eller som lovpålagt. Når dataene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.

10. Tredjepartslenker

Vårt nettsted kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse nettstedene. Vi oppfordrer deg til å lese personvernpolicyene til alle tredjepartsnettsteder du besøker.

11. Barn og mindreårige

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn data fra mindreårige, vil vi slette slik informasjon umiddelbart.

12. Internasjonale dataoverføringer

Dine personopplysninger kan overføres til og behandles i land utenfor Norge/EØS. Vi sikrer at slike overføringer skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og med passende sikkerhetstiltak.

13. Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å regelmessig gjennomgå denne policyen.

14. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å utøve dine rettigheter angående dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

• E-post: driftwoodmanors@hotmail.com
• Telefon: +446027709547
• Adresse: 1 Tiffany Row, Adelestad, AB53 4RJ, Norge

15. Tilsynsmyndighet

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke er i overensstemmelse med gjeldende personvernlovgivning.

Datatilsynet: www.datatilsynet.no